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Pode fazê-lo em Portugal. Depois, pode ir diretamente para as slots e mesas ao vivo. Inicie sessão para gerir o seu €, ver o progresso na ronda de bónus e manter o seu jogo seguro em qualquer dispositivo. Certifique-se de que a sua informação corresponde ao seu método de pagamento se for um jogador português de Portugal. Isto ajudá-lo-á a receber o seu dinheiro mais rapidamente. O processo de login do Kong Casino é rápido e seguro, para que possa ir diretamente ao lobby, verificar o seu saldo e receber bónus tudo a partir de uma conta.
Índice
- 01 Iniciar Sessão no Kong Casino — Acesso Rápido para Jogadores Atuais
- 02 Aprenda Como Aceder à Sua Conta no Kong Casino Abrindo o Site e Clicando ou Tocando em "Iniciar Sessão".
- 03 Registar-se numa Conta Kong Casino
- 04 Como Reivindicar O Bónus De Boas-Vindas Após Iniciar Sessão
- 05 Opções de Depósito com Cartão, Carteira Eletrónica, Criptomoeda e Taxas no Kong Casino
- 06 Tempos de Processamento, Verificação e Métodos para Levantamentos no Kong Casino
- 07 Limites de Depósito e Levantamento
- 08 Aplicação do Kong Casino e Início de Sessão Móvel
- 09 Perguntas Frequentes
A forma como inicia sessão é a mesma, quer jogue num computador ou num telemóvel. Isto mantém a sua sessão segura. Para evitar problemas mais tarde, certifique-se de que utiliza o mesmo endereço de email e palavra-passe que usou para se registar. Para proteger a sua conta, poderá ser-lhe pedido que dê um passo extra quando inicia sessão a partir de um novo dispositivo ou local.
Abra o sítio do Kong Casino e clique no botão "Iniciar Sessão" no topo da página. Introduza o seu endereço de email e palavra-passe e depois clique em "Confirmar" para aceder à sua conta. A partir do menu principal, pode aceder ao caixa, às promoções e ao histórico de jogos uma vez dentro.
Aceda ao sítio do Kong Casino, clique em "Iniciar Sessão", introduza o seu endereço de email e palavra-passe e depois complete quaisquer verificações de segurança que lhe sejam pedidas. Certifique-se de que está na conta certa antes de depositar 20 € ou mais. Se a página continuar a atualizar ou o botão de início de sessão não funcionar, tente desativar a sua VPN ou proxy, mudar de navegador ou limpar os cookies do domínio do casino. Para resolver conflitos de sessão sem ter de alterar as suas credenciais, siga estes passos.
Utilize o botão "Terminar Sessão" do casino sempre que terminar de jogar para manter o seu acesso mais seguro em dispositivos partilhados. Isto é especialmente importante antes de ir ao caixa para fazer um depósito de 50 € ou um pedido de levantamento de 500 €.
Iniciar Sessão no Kong Casino — Acesso Rápido para Jogadores Atuais

O início de sessão no Kong Casino permite-lhe regressar rapidamente à sua conta e retomar de onde parou. O seu saldo, os bónus ativos e os jogos mais recentes estão todos ligados ao seu perfil. Juntamente com um formulário limpo e passos fáceis, a área de início de sessão foi concebida para ser de fácil acesso tanto em computadores como em dispositivos móveis. Certifique-se de que utiliza o mesmo endereço de email ou número de telefone que usou para se registar e certifique-se de que o relógio do seu navegador e dispositivo está atualizado. Um dispositivo familiar pode ajudar a evitar verificações de segurança extra se jogar a partir de mais do que um local.
Aprenda Como Aceder à Sua Conta no Kong Casino Abrindo o Site e Clicando ou Tocando em "Iniciar Sessão".
Introduza as suas informações registadas e palavra-passe e depois clique em "Confirmar" para aceder à sua conta. Se o seu navegador permitir guardar as palavras-passe, faça-o apenas num dispositivo privado que lhe pertença. Se não conseguir lembrar-se da sua palavra-passe, clique em "Esqueci a Palavra-passe" e peça uma nova ligação ou código. O seu endereço de email ou número de telefone registado e a palavra-passe ser-lhe-ão então enviados. Siga quaisquer avisos de segurança que apareçam. Será então encaminhado para o caixa ou lobby onde pode continuar a jogar. Crie uma nova palavra-passe para a sua conta que não tenha usado noutro lado e não a revele a mais ninguém.
É possível que lhe seja pedido para introduzir um código único ao iniciar sessão a partir de um novo dispositivo ou enquanto viaja em Portugal. Antes de fazer algo como depositar €20 ou pedir um levantamento de €200, este passo extra ajuda a proteger a sua conta e impede que pessoas não autorizadas acedam. Atualize a página uma vez, desative quaisquer bloqueadores de anúncios para o site e tente novamente numa janela privada ou de navegação anónima se a página de início de sessão ainda não carregar corretamente. Limpar os cookies do domínio e iniciar sessão novamente com as credenciais corretas costuma resolver problemas persistentes. Registe uma conta na Kong Casino — demora apenas alguns minutos. Depois de ter as suas informações de início de sessão, pode aceder ao lobby, aos bónus e aos pagamentos seguros.

Oferta de Boas-Vindas
Registe-se num minuto e reivindique o seu pacote de boas-vindas.
Registar-se numa Conta Kong Casino
As instruções fáceis de compreender e os poucos campos do formulário tornam o processo de registo rápido tanto em dispositivos móveis como em computador. Para evitar esperas posteriores, certifique-se de que as informações que introduz estão corretas e coincidem com as do seu documento de identificação. Isto mantém a sua conta segura e acelera o processo de levantamento quando quiser receber os seus ganhos.
Como registar-se na Kong Casino
Na página inicial da Kong Casino, clique no botão "Registar" ou "Registar-se". Basta preencher o formulário uma vez e escolher o método de registo preferido (email ou telefone, se disponível). Crie uma palavra-passe forte e introduza as suas informações de contacto, como um endereço de email ou número de telefone. Nome, data de nascimento e morada são as informações pessoais necessárias. Para obter o acesso e as opções de pagamento corretas, certifique-se de que o país selecionado corresponde ao local onde reside atualmente (Portugal). Para utilizar o início de sessão na Kong Casino, precisa de confirmar a sua conta introduzindo o código ou link enviado para o seu telefone ou email. Depois de confirmado, pode iniciar sessão imediatamente e adicionar fundos à sua conta. Pode jogar jogos a dinheiro real e receber qualquer oferta de boas-vindas disponível ao fazer um primeiro depósito de pelo menos €20. É preferível usar informações que possa comprovar com documentos se tiver dupla nacionalidade portuguesa ou uma nova morada.
Para que a sua conta funcione corretamente, o seu perfil e os documentos de verificação devem coincidir. Introduza as suas informações de início de sessão para receber o bónus de boas-vindas. Assim que estiver dentro, aceda imediatamente à secção de promoções para reivindicar o seu código e verificar se é elegível. Para a maioria dos bónus de boas-vindas, basta clicar na oferta certa. Desta forma, o seu depósito será corretamente registado. Só precisa de introduzir um código de reivindicação uma vez, logo antes de confirmar o seu primeiro depósito qualificado, se a oferta de boas-vindas o exigir. Se utilizar o código no momento certo, o bónus e quaisquer giros grátis serão adicionados automaticamente à sua conta.
A oferta é válida:
Bónus de Boas-Vindas
Horas
00
Minutos
00
Segundos
00
Como Reivindicar O Bónus De Boas-Vindas Após Iniciar Sessão
Para não perder a oportunidade, siga os passos que a maioria dos sistemas de caixa de casino utiliza. Se fizer um depósito primeiro e depois pedir o bónus, este pode não ser aplicado nessa transação. Depois de iniciar sessão, aceda à página de Promoções ou Bónus. Escolha a oferta de boas-vindas que pretende utilizar. Abra o registo e selecione um método de pagamento. Se solicitado, introduza o código de reivindicação no campo do bónus ou código de cupão. Adicione pelo menos €10 (ou o valor mínimo exigido pela oferta). Certifique-se de que o bónus aparece no seu saldo ou em "bónus ativos".
Se puder escolher entre diferentes opções de boas-vindas, como fundos de bónus versus giros grátis, faça a sua escolha antes de depositar. Se mudar de ideias depois de depositar, a oferta pode deixar de ser válida.
Como introduzir códigos de reivindicação
A caixa do código encontra-se normalmente no ecrã da caixa, logo acima do botão que confirma o depósito. Se não a vir, verifique o método de pagamento escolhido, pois alguns não permitem utilizar o bónus nessa transação. Quando não é necessário um código: muitos bónus de boas-vindas são ativados automaticamente ao clicar em "Reivindicar" nas Promoções e depois fazer um primeiro depósito de €10 ou mais. Depois disso, o sistema aplicará automaticamente a oferta certa. Além disso, certifique-se de que está a iniciar sessão na conta correta e de que o depósito foi pelo menos o valor mínimo (geralmente €10). Por fim, certifique-se de que introduziu o código exatamente como foi mostrado. Para que o apoio possa rastrear a transação, deve ligar e fornecer a hora e o valor do depósito, como €25. Normalmente aplicam-se as mesmas regras aos bónus de boas-vindas, mas os requisitos de elegibilidade podem variar de oferta para oferta. Se for um novo cliente e ainda não tiver reivindicado uma oferta de boas-vindas noutra conta, certifique-se de que estas condições são cumpridas.
Elegibilidade para o Bónus de Boas-vindas
O seu primeiro depósito qualificado é de pelo menos €10, que é o mínimo. É possível que a oferta não esteja disponível em Portugal. As informações da sua conta estão corretas e coincidem com a sua identidade e informações portuguesas, se forem pedidas para verificação. Apresenta a sua reivindicação dentro do prazo indicado após o registo ou primeiro início de sessão, por exemplo, dentro de 7 dias. Antes de reivindicar um bónus, é importante verificar os termos e condições. Estes incluem as apostas máximas que pode fazer enquanto o bónus está ativo, os jogos que não são elegíveis e o montante máximo que pode levantar dos seus ganhos de bónus. Estas regras indicam-lhe a rapidez com que pode converter o dinheiro do bónus em dinheiro que pode levantar e impedem-no de violar as regras por engano.
Opções de Depósito com Cartão, Carteira Eletrónica, Criptomoeda e Taxas no Kong Casino

Depois de iniciar sessão, bastam alguns toques para adicionar dinheiro à sua conta usando um cartão, uma carteira eletrónica popular ou criptomoeda. É fácil para os jogadores de Portugal escolherem o método mais rápido porque o caixa deixa claro quais os métodos disponíveis na sua área. Pode passar do depósito ao jogo imediatamente porque a maioria dos depósitos é creditada de imediato. Como regra geral, o montante mínimo que pode depositar é cerca de 10 €. Os limites mais elevados nos depósitos dependem do método que utiliza e do estado da sua conta. Os cartões são uma forma comum de fazer depósitos rápidos, e o dinheiro costuma aparecer na sua conta de casino imediatamente.
Por razões de segurança, o seu banco pode pedir-lhe que utilize 3D Secure ou um código único para confirmar a transação. Muitos jogadores gostam das carteiras eletrónicas porque são rápidas e privadas, especialmente quando não querem usar a sua conta bancária principal para pagar jogos. É fácil de usar para recargas pequenas e médias como 20 € ou 50 € porque os depósitos costumam aparecer de imediato. Os utilizadores que querem usar a blockchain para pagamentos e, em muitos casos, ter mais liberdade com os limites vão gostar dos depósitos em criptomoeda. Os depósitos em criptomoeda podem precisar de aprovação pela rede antes de serem creditados, por isso o tempo pode variar com base no tráfego e no ativo que utiliza.
A rapidez com que pode depositar
- Cartões: Instantâneo 10 € - Pode necessitar de aprovação do banco e 3D Secure
- Carteiras eletrónicas: Instantâneo 10 € - Rápido, muitas vezes com menos recusas relacionadas com o banco
- Criptomoeda: A partir de minutos 20 € - Depende das confirmações da rede e das taxas
Taxas e o que deve ter em atenção: Kong Casino não costuma cobrar taxas adicionais pelos depósitos, mas o seu fornecedor de pagamentos pode fazê-lo. Algumas transações com cartão em casinos podem ser vistas pelos bancos como transações semelhantes a dinheiro, pelo que podem cobrar a sua própria taxa. Para criptomoeda, a taxa da rede de cadeia de blocos é normal e pode variar ao longo do tempo. Se enviar 100 € sem ter em conta a taxa da rede, pode receber um pouco menos. Dicas práticas: Certifique-se sempre de que o nome do seu método de pagamento corresponde aos dados da sua conta. Verifique também o montante do depósito duas vezes antes de confirmar. Se o seu depósito com cartão for recusado, tente um montante mais pequeno, como 20 €, ou mude para uma carteira eletrónica para um processo de aprovação mais fácil.
Jackpot
46 000 €
Tempos de Processamento, Verificação e Métodos para Levantamentos no Kong Casino
Depois de iniciar sessão, bastam alguns cliques para pedir um levantamento no caixa. Sabe sempre onde está o seu dinheiro na fila porque os levantamentos só são feitos depois de o seu saldo ser confirmado e quaisquer verificações necessárias serem realizadas. Certifique-se de que os dados da sua conta correspondem ao método de pagamento para que os levantamentos decorram sem problemas. Pode ser pedida verificação antes do primeiro levantamento ou quando forem atingidos determinados limites se quiser levantar 100 € ou mais.
Como funciona o processo de levantamento: No Kong Casino, os tempos de levantamento costumam ter duas partes: o tempo que o casino demora a processar o levantamento e o tempo que o fornecedor de pagamentos demora a enviar o dinheiro. Quando envia o pedido, este é processado internamente. Se forem necessárias mais verificações, o processo pode demorar mais. Dica: Se cancelar um levantamento que estava prestes a acontecer, o dinheiro volta para a sua conta de casino e pode fazer um novo pedido, por exemplo para levantar 200 € para um método diferente permitido pelo casino, desde que siga as regras. Quando faz um pedido de levantamento, como levantar 1 000 €, o casino pode precisar de verificar o seu perfil e os dados de pagamento novamente. Se alterar recentemente o seu endereço de email, número de telefone ou dados de pagamento, o casino pode não conseguir controlar quando o dinheiro será enviado para a sua conta. É por isso que os pagamentos podem demorar mais do que o habitual.
Cronograma de Processamento Típico
- Pedido de levantamento: Você solicita um pagamento, como levantar 150 €. Confirme o método, o valor e as informações do seu perfil.
- Processamento do casino: Podem ser necessárias verificações de segurança e aprovação, e poderá ser-lhe pedido que carregue documentos.
- Transferência do fornecedor: O dinheiro será enviado para a sua conta. Aguarde o tempo do fornecedor e não faça várias alterações.
Verificação (kyc) para levantamentos
Isto ajuda a proteger os jogadores e impede levantamentos não autorizados. Poderá ter de realizar passos de Conheça o Seu Cliente (KYC) antes de receber o seu primeiro pagamento ou mais tarde ao levantar montantes maiores, como 500 €. Os levantamentos posteriores são normalmente mais rápidos porque há menos verificações a fazer após o primeiro. Os documentos frequentemente pedidos são:
- Comprovativo de identidade (uma foto nítida de um documento de identificação)
- Comprovativo de morada (um documento recente com o seu nome e morada)
- Verificação do método de pagamento (comprovativo de que é proprietário do método utilizado)
Métodos de levantamento e regras práticas
O Kong Casino paga normalmente utilizando um dos métodos listados no seu caixa como método elegível. Poderá também pedir que os levantamentos sigam o mesmo processo que os depósitos. Por exemplo, se depositou 50 € utilizando um método, poderá ser-lhe pedido que levante o mesmo montante utilizando o mesmo método, até ao limite definido pela política interna. Se necessário, o saldo restante poderá ser pago utilizando um método aprovado diferente. Verifique novamente os montantes mínimos e máximos mostrados no caixa para o método escolhido antes de enviar o levantamento. De acordo com os limites do método e as regras de processamento mostradas no checkout, dividir um pedido muito grande, como 2 000 €, em levantamentos mais pequenos pode ajudar a concluir o processo mais rapidamente.
Limites de Depósito e Levantamento
Depois de iniciar sessão no Kong Casino, a forma mais rápida de planear depósitos e levantamentos sem surpresas é consultar os limites para depósitos mínimos e máximos, levantamentos e limites diários. Os limites dos métodos de pagamento podem ser diferentes, e o estado da sua conta, como o nível de verificação, também pode alterar os seus limites. Certifique-se de que o montante que deposita não excede os limites do seu método ou os limites diários da sua conta. Se estiver a fazer um depósito para obter um bónus, certifique-se de que o montante escolhido cumpre o requisito mínimo, como 10 €. É importante conhecer os montantes mínimos e máximos para depósitos. Estes limites de montante determinam quão pequeno ou grande pode ser uma única transferência de fundos. Um ponto de partida comum é um depósito de 10 €. Dependendo do método escolhido, o máximo que pode depositar de uma vez é 5 000 €. Os montantes de levantamento são controlados por montantes mínimos e máximos de levantamento. Alguns métodos permitem levantar até 10 000 € de cada vez, mas poderá precisar de levantar pelo menos 20 000 € para avançar com um pedido.
Depósitos, levantamentos ou ambos máximos diários podem ser somados. Por exemplo, pode ser possível depositar ou levantar até €5000 por dia, mesmo que o seu limite alto por transação seja superior. Existe um limite de €10 a €5000 por transação, o que significa que só pode depositar ou levantar uma vez. Limite de levantamentos por dia: o máximo que pode retirar em 24 horas, por exemplo €5.000 por dia. Alguns sites têm limites sobre quanto pode depositar ou jogar cada semana ou mês. Por exemplo, só poderia depositar €10.000 por mês. A maioria das vezes, um depósito falha porque o montante de dinheiro a ser enviado é demasiado alto. Por exemplo, se tentar depositar €6000 quando o montante máximo para esse método é €5000, o depósito falhará. Se quiser levantar mais do que o montante máximo, normalmente será recusado ou será dito para dividir o montante, como se quiser levantar €5.000 em vez de 1.100.000. Se estiver a aproximar-se do seu limite diário, altere o montante antes de confirmar. Muitas vezes ajuda verificar a sua conta antes de fazer um levantamento maior, como levantar €10.000.
Agora a ganhar AO VIVO
Aplicação do Kong Casino e Início de Sessão Móvel
A aplicação e o início de sessão móvel do Kong Casino facilitam o jogo instantâneo em dispositivos iOS e Android. Pode iniciar sessão a partir do seu telemóvel em segundos e começar a jogar slots, mesas ao vivo e promoções imediatamente, sem perder o seu progresso. O início de sessão móvel é feito para ser rápido, estável e seguro, quer queira jogar numa aplicação ou diretamente no seu navegador. Para jogadores que gostam de ter as coisas fáceis, a configuração móvel permite-lhe depositar dinheiro, jogar e gerir a sua conta enquanto está em movimento. Utilizando segurança biométrica em dispositivos que a suportam, o início de sessão móvel também ajuda a manter um controlo rigoroso sobre a sua sessão se estiver em Portugal.
- Abra o seu navegador móvel favorito, aceda ao Kong Casino, toque no botão "Iniciar Sessão" e introduza as suas informações.
- Escolha Jogo Instantâneo (navegador móvel). Pode fazê-lo rapidamente desta forma se não quiser instalar nada. Funciona bem tanto em iOS como em Android. Se o Kong Casino tiver uma aplicação descarregável ou uma aplicação web plugável (PWA), adicione-a ao seu dispositivo seguindo as instruções no ecrã. Abra-a após a instalação e inicie sessão com as mesmas informações da conta que utiliza no seu computador de secretária.
Os futuros inícios de sessão mais rápidos serão mais fáceis se utilizar o início de sessão biométrico (Face ID ou impressão digital) quando estiver disponível. Quando utilizar um gestor de palavras-passe, lembre-se das suas informações de início de sessão do Kong Casino para poder iniciar sessão rapidamente. Após iniciar sessão, pode normalmente permanecer com a sessão iniciada nos seus próprios dispositivos para aceder às coisas mais depressa. Quando terminar de jogar num dispositivo partilhado, termine sempre a sessão e não guarde as suas palavras-passe no navegador.
Ações da Conta Compatíveis com Dispositivos Móveis
Depois de iniciar sessão, pode normalmente fazer coisas importantes como fazer um depósito de €20, verificar o seu saldo, iniciar jogos em modo vertical ou horizontal e conversar com o serviço de apoio ao cliente através do chat ao vivo. Se estiver a ter problemas para iniciar sessão em iOS ou Android, limpe a sua cache e cookies, certifique-se de que os bloqueadores de anúncios do site estão desativados e tente um navegador diferente. Se não conseguir lembrar-se da sua palavra-passe, clique na ligação "Esqueceu-se da Palavra-passe?" na página de início de sessão e siga os passos no email antes de tentar novamente. Se quiser gerir o seu saldo, ver os seus bónus ou continuar a jogar, precisa de iniciar sessão na sua conta do Kong Casino. Verifique o nome do domínio antes de introduzir as suas informações no site oficial do Kong Casino. Alguns motivos comuns pelos quais pode não conseguir iniciar sessão são introduzir a palavra-passe errada, o site estar em baixo para manutenção, problemas no navegador ou restrições na conta. Para voltar a entrar em segurança, siga os passos abaixo.
Como Iniciar Sessão
Aceda ao site do Kong Casino. Para iniciar sessão, clique em "Iniciar Sessão". Escreva o seu endereço de email e palavra-passe. Faça qualquer verificação que lhe seja pedida, como introduzir um código que foi enviado para o seu iPhone ou email. Para aceder à sua conta, prima "Iniciar". Dica: Se estiver a utilizar um computador ao qual outras pessoas têm acesso, não guarde a sua palavra-passe e termine sempre a sessão quando terminar. Se esquecer a sua palavra-passe, clique na ligação "Esqueceu-se da Palavra-passe?" e crie uma nova palavra-passe forte. Conta bloqueada. Espere o período de arrefecimento terminar ou contacte o apoio para a desbloquear. Cookies bloqueados: Permita que o site utilize cookies para manter a sua sessão ativa. Limpe a cache do seu navegador, desative quaisquer extensões que estejam a causar problemas ou tente um navegador diferente. Esqueceu-se da palavra-passe? Utilize "Esqueceu-se da Palavra-passe" para a redefinir e depois confirme-a no seu email. Não recebeu o código de dois fatores. Verifique o seu spam, certifique-se de que o seu número de telefone está correto e peça um novo código. Se o site não carregar, verifique a sua ligação, tente uma rede diferente ou espere até a manutenção terminar. É necessária verificação da conta. Envie os documentos pedidos e aguarde a aprovação.
Certifique-se de que tem uma palavra-passe única, utilize a autenticação de dois fatores (2FA) se estiver disponível e não clique em ligações em emails ou mensagens que não conhece para iniciar sessão.
Perguntas Frequentes
Se Esquecer a Minha Palavra-passe, Como Volto a Entrar no Kong Casino?
Clique no botão "Login" no site ou na aplicação móvel do Kong Casino, depois introduza o seu endereço de email ou nome de utilizador e palavra-passe. Para redefinir a sua palavra-passe, clique em "Forgot password", introduza o endereço de email que utilizou para se registar e depois clique na ligação que lhe enviamos. Para manter as coisas seguras, as ligações de redefinição só funcionam uma vez. Se não receber o email, verifique a sua pasta de spam e depois contacte o suporte para garantir que está a usar o endereço de email correto.
Posso fazer um depósito depois de iniciar sessão? Que tipos de pagamentos são aceites em Portugal?
Absolutamente. Vá à Caixa, escolha Depósito, selecione um método de pagamento que funcione em Portugal, introduza o montante e clique em "Confirm". Dependendo da sua localização e da moeda da sua conta, poderá utilizar cartões bancários, transferências bancárias, carteiras eletrónicas e outros métodos de pagamento locais. A Caixa indicará os mínimos, máximos e tempos de processamento exatos antes de pagar. Logo após o fornecedor confirmar a transação, os depósitos são adicionados ao seu saldo.
Como faço levantamentos após iniciar sessão? Quanto tempo demora a receber o meu dinheiro?
Após iniciar sessão, vá à Caixa, clique em Levantamento, selecione um método, introduza o montante e clique em "Submit". Levante dinheiro para um método em seu nome e, se possível, o mesmo que utilizou para depositar. Isto acelerará o processo. Poderemos pedir-lhe para voltar ao local onde colocou o dinheiro até ao montante dos seus depósitos. O tempo que demora a levantar depende do método que utiliza e do número de verificações efetuadas na sua conta. Pode ver o estado no seu histórico de transações. Certifique-se de que as suas informações de pagamento correspondem ao seu perfil se o seu levantamento ainda estiver a ser processado.
Como posso verificar os termos do bónus após iniciar sessão? Quais são os termos de apostas?
Após iniciar sessão, vá a Promoções ou ao seu Bónus para ver quais os jogos elegíveis para o seu bónus, quanto pode apostar e quando expira. Tem de apostar um determinado montante de dinheiro antes de poder levantar o seu bónus. Isto chama-se "apostas". Quando tem um bónus, poderá não conseguir fazer certas apostas ou jogar certos jogos tanto quanto desejar. Não escolha uma oferta ao depositar ou opte por não receber bónus nas definições da sua conta, se isso for possível.
Preciso de provar quem sou (kyc)? Que limites posso definir? É legal jogar em Portugal?
Para manter os jogadores seguros e cumprir as regras, sim, verificamos as contas. Após iniciar sessão, pode carregar documentos na área de Verificação. Estes podem incluir prova de identidade, prova de morada e, se necessário, prova de pagamento. Antes do seu primeiro levantamento ou se as informações da sua conta mudarem, poderá ser-lhe pedido que prove quem é. No menu da conta ou de jogo responsável, pode definir limites de depósito, perda, sessão e tempo de pausa, e pode pedir para ser bloqueado a qualquer momento. O país de onde é e as leis nesse país determinam se pode jogar. Deve garantir que pode jogar de acordo com as regras do seu país e das nossas. Se a sua área for restrita, poderá não conseguir aceder ou efetuar pagamentos.
Como utilizo o meu telemóvel para iniciar sessão no Kong Casino e fazer um depósito? Quais são os limites?
Introduza o seu endereço de email ou nome de utilizador e palavra-passe, depois confirme quaisquer pedidos de 2FA que apareçam. Pode utilizar o navegador ou a nossa versão web que parece uma aplicação no seu telemóvel. O seu saldo e caixa permanecerão os mesmos. Para depositar dinheiro, vá à Caixa, selecione um método de pagamento que funcione em Portugal, introduza o montante e clique em "Add". Pode ver ou alterar os seus limites de depósito em Conta > Limites. Estes limites dependem do método que utiliza e das definições da sua conta. Se um depósito for recusado, certifique-se de que o cartão ou carteira está em seu nome, tem € suficientes e que o banco ou fornecedor em Portugal permite transações de jogo.
Como funcionam os levantamentos, os termos dos bónus e a segurança? Porque é que o Kong Casino pede verificação após iniciar sessão?
Devido às regras de conformidade de Portugal, precisamos de verificar a sua conta para a manter segura. A sua foto do ID deve estar clara, e, se solicitado, uma selfie deve ser carregada juntamente com o comprovativo de morada. Para alguns métodos de pagamento, também pode ser necessário o comprovativo de pagamento. Caixa > Levantar, escolha o método, introduza o montante e confirme. Os levantamentos são processados utilizando o mesmo método usado para os depósitos sempre que possível. Enquanto tiver um bónus ativo, existem restrições de apostas e de jogos em vigor. Por favor, consulte a secção de Bónus para detalhes sobre as apostas restantes, limites de apostas máximas, jogos que não são elegíveis e quaisquer levantamentos máximos. Utilizar uma palavra-passe única e não usar dispositivos partilhados é a melhor forma de manter a sua conta segura. Se pensa que alguém entrou na sua conta sem a sua permissão, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte o suporte para parar os levantamentos enquanto investigamos.