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Vero Vince Sempre.
La politica sulla privacy di Kong Casino in Italia chiarisce come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e mantenute al sicuro quando ti registri, giochi o contatti il supporto. Come le tue informazioni possono essere condivise con partner di pagamento e conformità, quali controlli hai sul marketing e sulle impostazioni dell'account e quali informazioni sono necessarie per mantenere il tuo account sicuro e verificato sono tutti spiegati in questa pagina. Controlla come le regole locali potrebbero influenzare per quanto tempo conservi i tuoi dati e come puoi accedere ai tuoi € se giochi da Italia o sei un italiano.
Quando ti registri per un account Kong Casino, abbiamo bisogno solo di alcuni dettagli per aprire, proteggere e gestire il tuo profilo.
Utilizziamo queste informazioni per assicurarci che l'account sia tuo, per assicurarci che tu possa accedere da qualsiasi dispositivo e per assicurarci che le impostazioni siano corrette per la tua posizione e in Italia. Puoi anche scegliere come Kong Casino utilizza alcune informazioni facoltative quando ti registri e al tuo primo accesso. È giusto, puoi modificare le tue impostazioni di consenso ogni volta che vuoi senza influire sulla tua capacità di accedere al tuo account principale.
Le informazioni principali dell'account sono necessarie per registrarti e fornire servizi di base come la verifica dell'account, la comunicazione dell'account e i controlli di accesso responsabili. Dati di identità di base: il tuo nome, data di nascita e italiano se necessario per i controlli di idoneità; il tuo indirizzo email e numero di telefono per la verifica e gli avvisi di sicurezza; le tue informazioni di accesso e sicurezza, come la tua password (archiviata in una forma protetta); la tua cronologia di accesso; e la tua posizione e identificatori tecnici, come il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dettagli del browser e un'approssimazione della tua regione in modo che le regole di accesso specifiche di Italia possano essere applicate; e qualsiasi dato del profilo che scegli di migliorare la tua esperienza, come la tua lingua preferita o le preferenze di comunicazione.
L'account può comunque essere creato anche se salti questi campi. Se scegli di effettuare un primo deposito quando ti registri (ad esempio, deposita €100), i dettagli dell'elaborazione del pagamento sono gestiti dal nostro flusso di pagamento e collegati al tuo account in modo che possiamo tenere traccia delle transazioni e fermare le frodi. Affinché la transazione vada a buon fine e per mantenere registri accurati, chiediamo solo ciò di cui abbiamo bisogno. Di solito abbiamo un motivo legale per raccogliere i dati di registrazione, che include fornire il servizio (creare e accedere agli account), soddisfare i requisiti normativi e proteggere i nostri interessi legittimi, come fermare le frodi e gli accessi non autorizzati.
Kong Casino mantiene separata l'elaborazione necessaria da quella che non lo è.
Per mantenere il servizio in esecuzione, non puoi disattivare l'elaborazione necessaria per creare account, mantenerli sicuri e seguire le regole. Tutte le impostazioni di consenso disponibili vengono utilizzate per controllare l'elaborazione facoltativa. Puoi scegliere di ricevere email di marketing, messaggi di testo o notifiche push, o puoi rifiutarli. Puoi anche scegliere di consentire o rifiutare offerte personalizzate e l'uso di segnali di attività per personalizzare promozioni e suggerimenti. Puoi anche scegliere se consentire cookie di analisi non essenziali o strumenti simili per migliorare le prestazioni del sito e la pertinenza dei contenuti. Qualsiasi modifica apportata alle tue impostazioni di consenso avrà effetto immediato. Alcuni record relativi alla registrazione potrebbero comunque dover essere conservati per determinati periodi di tempo per soddisfare requisiti legali, di sicurezza e di gestione delle controversie.
Continuerai comunque a ricevere messaggi importanti dell'account come avvisi di sicurezza, aggiornamenti delle policy e conferme per transazioni come un prelievo di 500 € anche se scegli di non consentire il marketing facoltativo. Per assicurarti di ricevere i bonus e le promozioni giusti e per impedire abusi delle offerte promozionali, Kong Casino deve utilizzare alcune informazioni personali su di te per fornirti bonus e promozioni. Questo di solito include informazioni sul tuo account, come contattarti, il tuo dispositivo e sessione e la tua attività relativa a depositi, gioco e incasso di bonus. Quando vengono soddisfatte determinate condizioni, utilizziamo queste informazioni per fare offerte più pertinenti a te, darti fondi bonus automaticamente e farti sapere delle promozioni che terminano presto.
Se Italia ha le sue regole, potrebbero essere necessari ulteriori controlli per assicurarsi che la persona sia idonea prima di poter ricevere un beneficio promozionale。 Per iscriverti alle promozioni, confermare il tuo bonus e inviarti messaggi promozionali se hai acconsentito, vengono utilizzate le tue informazioni sull'account e di contatto. I dati sulle transazioni e sul gioco vengono utilizzati per determinare chi è idoneo ai bonus e tenere traccia dei loro progressi. Ad esempio, un bonus viene attivato su un deposito di €20 e ai giocatori viene dato il cashback quando vengono raggiunti determinati livelli. Informazioni tecniche come un indirizzo IP, un identificatore del dispositivo e modelli di accesso possono essere utilizzati per individuare comportamenti sospetti e assicurarsi che le regole siano seguite, come dare a ciascun giocatore solo un bonus di benvenuto.
Frode, abuso di bonus e accesso non autorizzato all'account vengono tutti prevenuti, il che è vantaggioso sia per i giocatori che per il casinò. L'uso di informazioni personali per le promozioni è comune. Ad esempio, un bonus di benvenuto fino a €200 può essere applicato automaticamente dopo un deposito idoneo. Se avvii un'offerta come giri gratuiti o un bonus di ricarica su €50, puoi tenere traccia dei tuoi progressi bonus e dei requisiti di scommessa. Fornire offerte di cashback o recupero perdite basate sull'attività monitorata durante un periodo di campagna, come dare cashback fino a €100. Mostrarti giochi e campagne pertinenti a te personalizzando le offerte in base ai tuoi gusti e ai giochi passati. Inviarti solo email di marketing, testi o messaggi nelle app se hai dato il tuo permesso per scopi di marketing.
Alcuni account potrebbero dover essere confrontati in modo da non richiedere la stessa promozione più di una volta. Questo viene fatto per motivi di sicurezza e per fermare gli abusi. Alcune delle cose che possono essere fatte per farlo sono confermare la tua identità, la tua età, le tue informazioni di pagamento e che non stai utilizzando metodi limitati per ottenere un'offerta. Potremmo utilizzare marcatori di posizione e impostazioni dell'account per assicurarci che una promozione sia disponibile solo in determinate aree o per determinati tipi di giocatori. Il tipo di comunicazione bonus che ricevi dipende da ciò che desideri. Hong Kong Casino potrebbe farti sapere di offerte speciali disponibili solo per un breve periodo, come un bonus di ricarica del fine settimana su depositi da €25 o ricompense VIP se scegli di riceverle.
Non volendo essere commercializzati, puoi comunque ricevere messaggi di servizio importanti sui bonus che hai già attivato, come la conferma che il bonus è stato attivato, promemoria che il bonus sta per scadere o modifiche che devono essere apportate per soddisfare le condizioni. I promotori possono condividere dati con assistenti di campagna fidati, come servizi di consegna email, strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o servizi di analisi che controllano se una promozione è stata inviata e riscattata correttamente. Quando vengono utilizzati questi tipi di partner, i dati vengono condivisi solo nella misura necessaria per gestire la promozione e mantenere la sicurezza sotto controllo. Sentiti libero di mantenere il controllo ed essere aperto. La maggior parte delle volte, puoi modificare le tue preferenze di marketing nelle impostazioni del tuo account. Puoi anche chiedere ulteriori informazioni su quali punti dati sono stati utilizzati per decidere se eri idoneo per un certo bonus o perché un'offerta non è stata applicata, specialmente se una regola automatizzata ha visto che l'attività non seguiva i termini della promozione.
Kong Casino utilizza le informazioni di pagamento solo per elaborare depositi e prelievi, mantenere le informazioni dell'account al sicuro dalle frodi e seguire le regole di protezione dei dati. Il casinò ha bisogno solo del minimo indispensabile di informazioni per assicurarsi che tu sia chi dici di essere quando aggiungi un metodo di pagamento o avvii una transazione. Come, inserire 100 € o chiedere di prelevare 500 € potrebbe portare a controlli aggiuntivi per assicurarsi che il proprietario sia chi dice di essere e ridurre il rischio che qualcun altro usi i soldi senza permesso. Lo scopo di questi controlli è proteggere le tue informazioni bancarie e assicurarti che i pagamenti vengano effettuati correttamente e in tempo.
Questo è come Kong Casino raccoglie e utilizza le tue informazioni di pagamento. Kong Casino potrebbe chiedere informazioni come il nome del titolare del conto, identificatori parziali del conto, riferimenti alle transazioni e prova della provenienza del denaro, a seconda del metodo che scegli. Transazioni, domande sui pagamenti, chargeback e monitoraggio antifrode dipendono tutti dalle informazioni di pagamento. Controlli di sicurezza. La trasmissione sicura e i controlli di accesso mantengono al sicuro i dati relativi ai pagamenti. Solo il personale autorizzato e i partner di pagamento fidati possono accedere alle informazioni. Hanno bisogno di esse per elaborare la tua transazione, indagare su attività sospette o gestire una controversia sui pagamenti. Archiviazione e riduzione. Quando Kong Casino può, archiviano le informazioni di pagamento sensibili il meno possibile e conservano i record solo per il tempo necessario per motivi legali, operativi e contabili.
Se un fornitore utilizza la tokenizzazione o un metodo simile, quel fornitore potrebbe archiviare le tue informazioni private invece del casinò. Sicurezza bancaria e monitoraggio delle transazioni. Per mantenere al sicuro i giocatori e la piattaforma, Kong Casino potrebbe utilizzare controlli automatizzati che cercano modelli strani, problemi con chi possiede un pagamento o tentativi falliti ripetuti. Se una transazione sembra rischiosa, il casinò potrebbe interrompere temporaneamente l'elaborazione e chiedere ulteriori informazioni in modo che i tuoi soldi non vengano utilizzati per cose illegali. Verifica della proprietà: prima di poter prelevare €500, potresti essere invitato a dimostrare che il metodo di pagamento che hai utilizzato è tuo. Controlli sulla fonte dei fondi: a volte, potresti aver bisogno di informazioni aggiuntive per completare affari più grandi come depositi di migliaia di €.
Limiti basati sul rischio: la velocità di una transazione e chi può utilizzarla possono dipendere dal tipo di metodo utilizzato, dalla cronologia dell'account e dai segnali di sicurezza. Coinvolgere i partner di pagamento. Allo scopo esclusivo di completare la transazione e mantenere la piattaforma al sicuro, Kong Casino condivide le informazioni di pagamento solo con elaboratori di pagamenti, banche e servizi di prevenzione delle frodi. Ci si aspetta che questi partner mantengano le informazioni private e le utilizzino solo per fornire i servizi richiesti. Errori e nuove informazioni. Assicurarti che le tue informazioni di pagamento siano corrette può aiutare a evitare ritardi. Se le tue informazioni bancarie cambiano, dovresti apportare la modifica prima di chiedere un prelievo. Per motivi di sicurezza, il casinò potrebbe chiedere una prova quando passi a un nuovo metodo, specialmente se hai utilizzato il vecchio metodo per depositare 100 € o più.
Per assicurarsi che i prelievi siano sicuri e legali, Kong Casino potrebbe chiederti di dimostrare chi sei prima di permetterti di incassare. Questo passaggio aiuta a garantire che l'account a cui stai cercando di accedere sia davvero tuo, ferma le frodi e supporta le regole del gioco responsabile. È particolarmente importante quando vengono richiesti importi di prelievo più grandi come €500 o più. Di solito, devi essere verificato prima di effettuare il tuo primo prelievo, quando modifichi informazioni importanti dell'account o ogni volta che la tua attività attiva ulteriori controlli. Kong Casino vuole rendere il processo il più semplice possibile garantendo al contempo che le tue informazioni personali siano mantenute al sicuro e private. I controlli per assicurarsi che tu sia chi dici di essere, che tu sia abbastanza grande per pagare e che possiedi i soldi che stai utilizzando sono chiamati controlli "Know Your Customer" (KYC).
Dipende dalla tua situazione e dalle regole che si applicano al tuo account, come la giurisdizione collegata a Italia. I documenti esatti possono essere diversi. Una foto chiara o una scansione di una carta d'identità valida rilasciata dal governo, come un passaporto o una carta d'identità nazionale per la prova dell'identità. Una bolletta o una lettera ufficiale degli ultimi tre mesi è solitamente un buon esempio di un documento recente che mostra il tuo nome e indirizzo. Verifica del metodo di pagamento—prova che la carta utilizzata è tua, come una foto della tua carta con numeri privati nascosti o uno screenshot del tuo portafoglio o account che mostra il tuo nome. Controlli sulla fonte dei fondi (quando necessario): in situazioni ad alto rischio o quando vengono prelevati importi maggiori di denaro, potrebbero essere chieste ulteriori informazioni per confermare da dove provenivano i soldi utilizzati per il gioco d'azzardo.
Assicurati che le immagini siano leggibili, non ritagliate e corrispondano alle informazioni del tuo account. Se i tuoi documenti mostrano un nome diverso da quello sul tuo account (ad esempio perché hai cambiato nome), Kong Casino potrebbe chiedere una prova per evitare ritardi nel tuo prelievo. È importante sapere che i prelievi possono essere messi in attesa fino al completamento della verifica. Se invii i tuoi documenti KYC in anticipo, potresti non dover aspettare tanto quando in seguito vorrai prelevare 200 o 1.000 €. Per mantenere le tue informazioni al sicuro, Kong Casino consente solo al personale autorizzato di accedere ai tuoi file KYC e utilizza metodi sicuri per archiviare e caricare i documenti. I tuoi documenti verranno utilizzati solo per scopi normativi e di verifica. Non verranno condivisi per scopi di marketing non correlati ai documenti senza una base legale.
Se sei preoccupato per le informazioni relative al tuo account, come il tuo indirizzo, italiano o informazioni di pagamento, puoi contattare il supporto per far correggere le informazioni errate, scoprire quali informazioni vengono elaborate o scoprire lo stato della tua verifica prima di avviare un prelievo.
Aiuta Kong Casino a mantenere il sito al sicuro, assicurati che le pagine si carichino correttamente, ricorda le tue preferenze e permettiti di riprendere esattamente da dove avevi lasciato. Vedrai solo offerte pertinenti a te quando utilizzi queste tecnologie, piuttosto che annunci casuali.
Cosa fanno i cookie sul tuo dispositivo dipende ancora da te. Puoi sempre modificare le impostazioni del tuo browser o dispositivo per accettare, bloccare o eliminare i cookie. Se un sito ha un banner sui cookie o un centro preferenze, puoi anche modificare lì le tue scelte di consenso. Quando visiti Kong Casino, dovrai utilizzare cookie e strumenti di tracciamento per fare cose di base come accedere al tuo account, gestire le tue sessioni, controllare le frodi e la navigazione sicura. Se questi vengono bloccati, il casinò potrebbe non funzionare correttamente. Non devi impostare cose come lingua, regione o impostazioni dell'interfaccia ogni volta che visiti un sito perché i cookie delle preferenze li ricordano.
I cookie per l'analisi ci aiutano a capire quali pagine sono utili, dove i giocatori hanno problemi e come migliorare le cose. Di solito combinano i dati e li utilizzano per rendere il sito più facile da usare invece di utilizzarli per scoprire chi sei. Le tecnologie dei cookie e dei pixel utilizzate nel marketing aiutano a tracciare le campagne e inviare annunci pertinenti. Ad esempio, possono impedirti di vedere lo stesso annuncio più e più volte e aiutarti a collegare le registrazioni o i depositi a una determinata campagna. In base al tuo dispositivo e alle scelte che fai sul consenso, Kong Casino potrebbe utilizzare: Cookie di prima parte impostati dai domini di Kong Casino Cookie di terze parti da partner fidati (come fornitori di analisi o pubblicità) SDK in ambienti mobili (se applicabile) che funzionano come i cookie Log lato server che tengono traccia di eventi tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e timestamp per la sicurezza e la risoluzione dei problemi I segnali Do Not Track vengono gestiti in base a come è configurato il browser e come sono configurati i nostri partner.
Alcuni strumenti di marketing e misurazione potrebbero non funzionare altrettanto bene se il tuo browser blocca i cookie di terze parti, ma dovresti comunque essere in grado di utilizzare le funzionalità più importanti del sito. Apri le impostazioni sulla privacy del tuo browser o dispositivo per modificare come vengono utilizzati i cookie. Controlla le impostazioni dei cookie (consentiti, bloccati o cancellati). Eliminare i cookie esistenti cancellerà le tue preferenze salvate. Se il sito lo consente, torna al banner sui cookie o al centro preferenze per cambiare idea. Modificare cose come essere invitati ad accedere più di una volta, impostazioni non ricordate e annunci meno pertinenti può accadere quando i cookie sono disattivati. Informazioni come le tue categorie di giochi preferite, quanto giochi durante una sessione e come hai risposto alle promozioni precedenti possono essere utilizzate per fare offerte personalizzate.
A seconda delle regole, le offerte possono includere un bonus di ricarica di 100 €, 50 € di giri gratuiti o cashback fino a 200 €. L'idoneità e la disponibilità possono dipendere dallo stato del tuo account e da dove vivi, anche se sei in Italia. Le impostazioni di comunicazione del tuo account potrebbero consentirti di scegliere di non ricevere marketing personalizzato. In caso contrario, puoi annullare l'iscrizione alle email, modificare le impostazioni di consenso sui cookie per limitare i cookie di marketing o scegliere di non ricevere email di marketing. Potresti comunque ricevere messaggi di servizio sulla sicurezza, modifiche dell'account o requisiti legali.
Kong Casino potrebbe condividere alcune informazioni personali con terze parti accuratamente scelte quando è necessario elaborare pagamenti, gestire il sito web e le app, fermare le frodi e seguire la legge e i regolamenti.
Promettiamo di condividere solo le informazioni necessarie per ogni scopo e di non venderle a nessun altro. Quando i dati vengono condivisi, lo fanno secondo i termini di un contratto che garantisce la privacy, limita l'uso ai servizi concordati e stabilisce standard di sicurezza. L'accesso è limitato al personale autorizzato e ai partner, e la condivisione si basa sul servizio che utilizzi, come per l'elaborazione dei depositi, la verifica delle identità, l'assistenza ai clienti o la dimostrazione del funzionamento dei tuoi sforzi di marketing. Con chi condividiamo i dati e perché: condividiamo dati con fornitori di servizi di pagamento e banche. I nostri partner di pagamento potrebbero aver bisogno di informazioni come il tuo nome, numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione e identificatori delle transazioni per elaborare un deposito di 100 € o un prelievo di 500 €.
Potrebbero anche fare controlli di rischio e conformità, come screening per frodi e riciclaggio di denaro. Prima di approvare un pagamento, un fornitore potrebbe chiedere ulteriori prove, come dimostrare che il conto è di proprietà, in alcuni casi. Partner di supervisione e conformità. Per controlli di identità, età e fonte dei fondi, potremmo fornire il tuo nome, data di nascita, indirizzo e riferimenti ai documenti a fornitori esperti in quel campo. Questo ci aiuta ad assicurarci che l'account che stai utilizzando sia tuo e che l'attività sia reale, specialmente quando avvengono transazioni più grandi, come un prelievo di 1000 €. Fornitori di servizi partner che aiutano a far funzionare la piattaforma. Hosting, analisi, strumenti di assistenza clienti, consegna di email e SMS, monitoraggio della sicurezza e integrazioni di giochi o piattaforme sono alcuni dei servizi per cui assumiamo aziende esterne.
Per fornire il servizio contrattato, questi partner potrebbero elaborare dati tecnici e di utilizzo come informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, log delle sessioni e cronologia delle comunicazioni con il supporto. Partner e affiliati nel marketing. Se sei arrivato qui tramite un link di affiliazione, potremmo condividere alcuni dati di attribuzione limitati con loro in modo che possano tenere traccia dei referral e calcolare le commissioni. Questo spesso include ID di tracciamento, timestamp ed eventi come effettuare un deposito di 100 € o registrarsi. Con gli affiliati, non forniamo loro informazioni complete sui pagamenti. La minimizzazione dei dati significa che viene condivisa solo le informazioni necessarie per il lavoro. Limitazioni sull'uso: i partner possono utilizzare i dati solo per fornire il servizio concordato. Requisiti di sicurezza: le salvaguardie contrattuali devono includere sia misure tecniche che organizzative.
Controlli di accesso: solo i dipendenti che devono essere in grado di svolgere il loro lavoro sono autorizzati ad accedere. Condivisione transfrontaliera. In base alla loro infrastruttura e licenze, alcuni fornitori potrebbero elaborare dati in luoghi diversi dal tuo. Quando ciò accade, utilizziamo le protezioni legali appropriate e chiediamo ai nostri partner di mantenere forti misure di privacy e sicurezza, indipendentemente da dove ti trovi in Italia. Come le tue scelte influenzano la condivisione operativa. Chi sono le terze parti può cambiare in base al metodo di pagamento che scegli, alle funzionalità che utilizzi e ai controlli di cui ha bisogno il tuo account. Se modifichi il modo in cui paghi o chiedi un prelievo più grande, la transazione potrebbe coinvolgere più fornitori per assicurarsi che sia sicura e legale.
Utilizziamo le tue informazioni per gestire i pagamenti, fermare le frodi e seguire le regole contro il riciclaggio di denaro. Questo di solito include il tuo nome, data di nascita, indirizzo, informazioni sul dispositivo e sull'accesso, nonché informazioni di pagamento necessarie per completare una transazione. Non tutti i numeri della tua carta di pagamento vengono archiviati; solo i fornitori di pagamento autorizzati gestiscono le tue informazioni di pagamento sensibili. Prima di rilasciare €, potremmo chiedere ulteriori prove di un deposito o prelievo che i nostri controlli di rischio mostrano come sospetto.
Potremmo chiedere una foto ID, prova di indirizzo e prova del metodo di pagamento (come uno screenshot di un account e-wallet o un estratto conto bancario con informazioni sensibili nascoste) per autorizzare i prelievi e mantenere il tuo account al sicuro. I file vengono caricati in modo sicuro e solo il personale addestrato e i team di conformità possono accedervi. Conserviamo i record solo per il tempo necessario per motivi legali, contabili o di controversia. Dopo di che, li eliminiamo o li rendiamo anonimi se possibile.
Per impostazione predefinita, i bonus non ci danno accesso a più informazioni private, ma possono farci passare attraverso ulteriori controlli. Se richiedi un bonus, potremmo verificare la tua identità, posizione e la proprietà del pagamento per fermare l'abuso di bonus e l'uso di account multipli. Se la tua cronologia di gioco o le informazioni su IP/dispositivo mostrano che hai più di un account, potremmo fermare le tue vincite bonus e chiedere una prova. Finché lo diciamo, dovresti sempre utilizzare le tue informazioni reali e avere un solo account per persona, famiglia e dispositivo.
Ci sono leggi in Italia e nella tua area che devi seguire. Potremmo esaminare il tuo indirizzo IP, i segnali del dispositivo e l'attività dell'account per assicurarci che non stai accedendo al sito da un paese che non lo consente. Per la sicurezza, utilizza password forti, mantieni la tua email al sicuro e contatta immediatamente il supporto se pensi che qualcuno sia entrato senza il tuo permesso. Per proteggere il tuo account e €, monitoriamo gli accessi e le transazioni per qualsiasi cosa fuori dall'ordinario. Per farlo, potremmo limitare temporaneamente i prelievi o chiedere una verifica.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
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